IGCP alarga serviços de aforro a 12 Espaços Cidadão em todo o país
Produtos de Aforro: Estado reforça Espaços de atendimento aos aforristas
O número de Lojas do Cidadão disponíveis para atender clientes de produtos de aforro vai ser alargado, havendo quase uma duplicação do seu número.
Graças a um protocolo de cooperação entre o IGCP – Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública e a ARTE- Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, passarão a ser 12, em vez das atuais 7, as Lojas do Cidadão a disponibilizar serviços relacionados com produtos de aforro. Assim, a partir do próximo dia 23 de março, os Espaços Cidadão de Coimbra, Penafiel, Setúbal, Faro e Viseu passarão a poder atender aforristas e a disponibilizar um conjunto de serviços mais alargado, designadamente:
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Subscrição de produtos de aforro (Certificados de Aforro Série F e Certificados do Tesouro Poupança Valor)
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Resgate de produtos de aforro
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Atualização de dados pessoais associados às contas aforro
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Desmaterialização de certificados de aforro físicos das séries A, B e D
Com este protocolo é possível conjugar a missão do IGCP na emissão e gestão dos produtos de aforro com a responsabilidade da ARTE na coordenação da rede de atendimento presencial da Administração Pública.
Esta expansão reforça ainda a estratégia de proximidade do IGCP, consolidando a disponibilização progressiva dos serviços na rede de Lojas do Cidadão, com o objetivo de aproximar os serviços de aforro dos cidadãos, beneficiando da presença capilar das Lojas e Espaços Cidadão em todo o território nacional.
A disponibilização destes serviços apoia ainda duas iniciativas de interesse público promovidas pelo IGCP:
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Conversão de certificados físicos para formato digital: Decorre desde 5 de janeiro de 2026 e até 29 de novembro de 2029 o processo legal de conversão dos certificados de aforro das séries A, B e D de suporte físico para formato digital.
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Atualização de dados de identificação: A atualização dos dados pessoais associados à conta aforro é obrigatória, nos termos da legislação relativa à prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo. Dados desatualizados podem originar o bloqueio da conta aforro até que esses elementos sejam preenchidos.
Para assinalar o alargamento da rede, o IGCP promove, no próximo dia 23 de março de 2026, uma ação de divulgação na Loja do Cidadão de Coimbra, uma das cinco novas localizações integradas no protocolo.
IGCP, E.P.E., 20 de março de 2026